AGB & Richtlinien

Diese deutsche Fassung ist eine unverbindliche Übersetzung. Verbindlich ist die polnische Fassung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1. Allgemeine Bestimmungen

Der Recens-Onlineshop unter recensau.com wird betrieben von Recens, ul. Władysława Łokietka 5/2, 70-254 Szczecin, Polen, USt-IdNr. PL6372177703 (der „Verkäufer“). Kontakt: biuro@recens.com, Tel. +48 721 601 882.

§2. Produkte und Personalisierung

Verkauft werden nummerierte Barren aus Gold der Feinheit 999,9 mit einem Gewicht von 0,1 g, ausgestattet mit einem NFC-Chip, der eine persönliche Botschaft tragen kann (Audio, Video, Foto oder Text). Den Personalisierungsinhalt übermittelt der Kunde nach der Bestellung über ein bereitgestelltes Panel.

§3. Bestellung und Zahlung

Bestellungen sind rund um die Uhr über den Shop möglich. Die Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer sowie die Versandkosten. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt.

§4. Ausführung und Lieferung

Bestellungen werden innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Frist ausgeführt. Die Lieferung erfolgt als versicherte FedEx-Sendung, wie im Abschnitt „Versand & Rückgabe“ beschrieben.

§5. Reklamationen

Der Kunde hat das Recht, vertragswidrige Ware zu reklamieren. Reklamationen richten Sie bitte an biuro@recens.com. Der Verkäufer antwortet innerhalb von 14 Tagen.

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Recens (Angaben oben). Wir verarbeiten Daten zur Auftragsabwicklung, Zahlung und Lieferung sowie — mit Ihrer Einwilligung — zu Marketingzwecken.

Verarbeitete Daten

Wir verarbeiten die bei der Bestellung angegebenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon) sowie die zur NFC-Personalisierung übermittelten Inhalte. Personalisierungsinhalte behandeln wir vertraulich und nutzen sie ausschließlich zur Leistungserbringung.

Ihre Rechte

• Auskunft und Berichtigung Ihrer Daten,
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch und Widerruf der Einwilligung.

In Datenschutzfragen schreiben Sie an biuro@recens.com.

Versand & Rückgabe

Lieferung

Versicherter FedEx-Versand in einer diskreten, geschenkfertigen Verpackung. Im Preis ist alles enthalten: der NFC-Chip, Ihre persönliche Aufnahme und die Lieferung (58,99 €). Versand direkt an den Beschenkten möglich, ohne Preisunterlagen im Paket.

Rückgabe

Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte (mit hochgeladenem individuellem NFC-Inhalt oder Sondergravur), entsprechend dem Verbraucherrecht.

Cookie-Richtlinie

Der Shop verwendet für den Betrieb notwendige Cookies (Warenkorb, Sitzung) sowie — mit Ihrer Einwilligung — Analyse- und Marketing-Cookies. Ihre Einwilligung verwalten Sie im Cookie-Banner; Sie können sie jederzeit ändern, indem Sie Ihre Browserdaten löschen.

• Notwendig — Betrieb von Warenkorb und Website (immer aktiv).
• Analyse — anonyme Besuchsstatistiken.
• Marketing — Anzeigenpersonalisierung (Meta, Google).